Отчет по практике — на примере ООО «Мастер-строй»

Отчет по практике — на примере ООО «Мастер-строй» — работа выполнена специалистами Консультационного центра — Зачёт в 2009 году. Вы можете заказать отчет по практике или купить готовый отчет по практике недорого.

Отчет по практике менеджера на примере ООО «Мастер-строй»

Содержание

Введение. 4

1. Ознакомление с организацией. 5

Задание 1. Ознакомиться с организацией и дать её общую характеристику по цели, типу, масштабу деятельности, форме собственности, размеру и отраслевой принадлежности. Изучить номенклатуру и ассортимент выпускаемой продукции, работ, услуг, а также формы и методы обслуживания потребителей. 5

Задание 2. Изучить и охарактеризовать производственную структуру организации. Дать характеристику производственного и технологических процессов, осуществляемых на предприятии, дать общую оценку уровня технического оснащения производственных подразделений и рабочих мест. 6

Задание 3. Изучить состав производственной инфраструктуры предприятия, охарактеризовать главные задачи отдельных  элементов производственной инфраструктуры предприятия. 8

Задание 4. Ознакомиться с организационной структурой предприятия, представить её в виде рисунка. 9

2. Внешняя среда организации. 10

Задание 1. Изучить характеристики основных факторов внешней среды организации. 10

Задание 2. Оценить сложность, подвижность и определённость внешней среды организации. 12

Задание 3. Привести примеры, как конкретные факторы внешней среды оказывают влияние на результаты работы организации. 12

3. Внутренняя среда организации. 14

Задание 1. Изучить характеристики внутренней среды: структуру, культуру, ресурсы, технологию как средство преобразования ресурсов в продукцию. 14

Задание 2. Охарактеризовать организационную структуру управления предприятием, как в целом, так  и его подразделений – цехов, отделов, участков, указать типы организационных структур, проанализировать достоинства и недостатки применяемых в организации типов организационных структур управления. Проанализировать взаимосвязи элементов системы управления производством. 15

Задание 3. Ознакомиться с видами ресурсов, потребляемых организацией. Дать краткую характеристику каждого вида ресурсов (финансовые, материальные, трудовые, информационные и т.д.). Изучить формы обеспечения организации ресурсами и каналы поступления ресурсов в организацию. Ознакомиться с содержанием договоров на поставку ресурсов, с порядком составления и заключения договоров поставки ресурсов. 16

Задание 4. Дать общую характеристику трудовых ресурсов — персонала организации по выполняемым функциям и видам работ. 17

Задание 5. Охарактеризовать элементы культуры организации, дать оценку уровня организационной культуры конкретной организации. 18

Задание 6. Охарактеризовать технологии как средства преобразования ресурсов в продукцию, применяемые на данном предприятии, оценить их уровень с учётом современных требований производства. 19

Задание 7. Оценить сложность, подвижность и определённость внутренней среды организации. 19

Задание 8. Привести примеры, как конкретные факторы внутренней среды оказывают влияние на результаты работы организации. 20

4. Управление внутренней средой организации. 22

Задание 1. Ознакомиться с функциями аппарата управления организации, выявить их взаимосвязи. 22

Задание 2. Изучить перечень должностей управленческого персонала: руководителей, специалистов и служащих (технических исполнителей) в данной организации, ознакомиться с 1-2 должностными инструкциями каждой категории работников управления. Привести примеры должностей руководителей линейных и функциональных, низового, среднего и высшего звена и кратко охарактеризовать особенности их управленческой работы. 23

Задание 3. Ознакомиться с методами управления, применяемыми в данной организации, областью их распространения и применения. Выявить достоинства и недостатки отдельных методов управления в условиях данной организации. Реализация функций и принципов управления осуществляется путем применения различных методов. 26

5. Принятие управленческих решений. 31

Задание 1. Сгруппировать управленческие решения, принимаемые в данной организации по признакам: их содержанию, по уровню управления, срокам исполнения. Привести примеры, кем принимаются вышеперечисленные решения. 31

Задание 2. Принять участие в разработке и принятии управленческих решений с использованием современных методов повышения качества принимаемых решений. Кратко описать действия руководителя (менеджера), выполняемые в процессе разработки и принятия управленческих решений. 32

Заключение. 33

Список используемой литературы.. 35

Введение

Менеджмент — это динамичный элемент, поддерживающий жизнеспособность каждого предприятия. В условиях конкуренции жизнеспособность любого предприятия и, тем более, его успех особенно зависят от опыта и эффективности менеджмента. Опыт и умение правильно действовать являются единственными преимуществами, которые имеет предприятие в конкурентной экономике.

В период с 1 августа 2009 г. по 25 августа 2009 г., я проходил практику по менеджменту в Общество с ограниченной ответственностью «Мастер-строй», одним из основных видов, деятельности которого является продажа строительных материалов. Руководителем практики на предприятии являлся директор Общества Шестаков Р.В.

Основные цели и задачи прохождения практики:

— общее знакомство с предприятием;

— получение практических навыков в качестве менеджера.

Заключение

За период прохождения практики я приобрел практические навыки менеджера по продажам. Полученные мною знания и навыки работы важны для меня и найдут отображение в моей будущей работе.

В ходе практики я сформировал различные выводы.

Организационная структура управления предприятия ООО «Мастер-Строй» можно отнести к линейно — функциональной структуре.

Недостатки линейно — функциональной организационной структуры:

— недостаточно четкое распределение ответственности, т. к. лица, готовящие решение, не участвуют в его выполнении;

— тенденции к чрезмерной централизации управления.

Положительным моментом является, то что отношения работников ООО «Мастер-Строй», возникают на основе трудового договора, регулируются Российским трудовым законодательством и внутренними нормативными актами.

Анализ «Коллективного договора» показал, что для работников на исследуемом предприятии предоставляются социальные льготы, гарантии, компенсации в виде – материальной помощи, пособий, компенсаций, дотаций и др.

Для работников предприятия предусмотрены премии и социальные гарантии, что на сегодняшний день является важным фактором материального поощрения персонала любой компании.

Не маловажным фактором снижения мотивации труда персонала на исследуемом предприятии является отсутствие обучения — повышения квалификации. Считаю, что руководителю следует пересмотреть принципы в системе обучения. Можно использовать тренинги на рабочих местах, деловые игры и другие мероприятия.

При анализе внешней среды ООО «Мастер-Строй» было установлено, что предприятие имеет много конкурентов. В такой ситуации ООО «Мастер-Строй» приходится включаться в более жесткую конкурентную борьбу, то есть снижать цены на товары, а для этого нужно снизить издержки, поэтому здесь не обойтись без продуманной и предусмотрительной политики, так как при всем при этом необходимо учитывать продвижение намеченной социальной политики по повышению заработной платы. Но пока влияние конкурентов можно назвать положительным, так как оно стимулирует развитие ООО «Мастер-Строй».

Для улучшения качества системы контроля на предприятии ООО «Мастер-Строй», мною была предложена анкета для клиентов компании.

По анализу анкет директор фирмы может сопоставить плюсы и минусы в работе компании и принять меры по устранению недостатков.

Рыночная экономика предъявляет к квалификации менеджеров высокие требования. Это в первую очередь связано с ответственность за подготовку и принятие управленческих решений. Поэтому прохождение практики на предприятии необходимое условия для получения специальности — менеджер.

Список используемой литературы

1. «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.12.1995) (ред. от 09.04.2009)
2. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом. — М. Изд. «Юнити» — 2001.
3. Бузырев В.В Планирование на предприятии. Учебное пособие для ВУЗов.
4. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент: Учебник. — М.: Изд-во «Фин-пресс» 2000.
5. Бухалков М. И. Управление персоналом. — М: Инфра-М, 2005
6. Журавлев А.А. Стиль в современной психологии управления — М.: Из-дательство «Экономика»1994.
7. Костюченко В.В., Кудинов Д.О Организация, планирование и управление в строительстве
8. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.,2002.
9. Омаров А.М. Руководитель: Размышления о стиле управления. М., 2003.
10. Пугачев В.П Руководство персоналом организации: Учебник,. -М: Аспект Пресс, 2006
11. Симионов Р. Ю Экономический анализ деятельности предприятия. 2006

Отчет по практике — на примере ООО «Мастер-строй» 2009 год.