Курсовая работа – разработка управленческого решения в рекламной деятельности организации (на примере ЧП Метелкин)

Курсовая работа – разработка управленческого решения в рекламной деятельности организации (на примере ЧП Метелкин). Работа выполнена специалистами Консультационного центра – Зачёт в 2011 году. Вы можете заказать курсовую работу или купить готовую курсовую работу недорого.

узнать стоимость

Быстрый доступ к разделам работы:

Разработка управленческого решения в рекламной деятельности организации (на примере ЧП Метелкин)

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ. 3

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ.. 5

1.1. Понятие стратегического управленческого решения. 5

1.2. Классификация стратегических управленческих решений. 10

1.3 Методы разработки управленческих решений. 15

Глава 2. АНАЛИЗ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ЧП МЕТЕЛКИН.. 23

2.1 Характеристика исследуемого объекта. 23

2.2. Анализ рекламной деятельности предприятия. 26

Глава 3. ПРОГРАММА РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.. 31

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 42

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.. 45

ВВЕДЕНИЕ

Ежедневно в десятках тысяч государственных и частных предприятий, конструкторских и проектных организациях, органах государственного управления федерального и регионального уровней сотни тысяч специалистов и должностных лиц участвуют в формировании управляющих решений. Большая часть этих решений имеет лишь локальное значение, но некоторые из них оказывают решающее воздействие на экономику всей страны.

От качества принимаемых решений зависит судьба страны и каждого гражданина. О том, как происходит подготовка управленческих решений можно судить по тому, что получается из их реализации.

Процесс подготовки принятия решения осуществляется на основе методологических принципов, которые лежат в основе современной теории и практики принятия управленческих решений.

Особую роль играют управленческие решения, принимаемые в сфере предпринимательства, на предприятиях и рекламной деятельности. Применение современной методики разработки и принятия решений на основе объективных данных может привести предприятие к процветанию либо к банкротству.

Реклама сегодня прочно вошла в нашу жизнь. Иногда мы реагируем на нее, иногда нет. Иногда мы положительно смотрим или читаем ее с интересом. Иногда стремимся скрыться от нее, что в наших нынешних условиях достаточно сложно. Иногда реклама информирует, иногда убеждает, развлекает или заставляет скучать. Но реклама нередко влияет так или иначе на сознание личности, на ее привычки, образ жизни и т.д.

Целью работы является разработка управленческого решения рекламной деятельности на примере конкретного предприятия.

Для осуществления цели необходимо решить ряд задач:

  • дать понятие стратегического управленческого решения;
  • раскрыть классификацию стратегических управленческих решений;
  • показать методы разработки управленческих решений;
  • дать характеристику исследуемого объекта;
  • проанализировать рекламную деятельность;
  • разработать программу рекламной деятельности.

Объектом исследования является ЧП Метелкин.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Для того чтобы выбрать рекламное средство, важно знать, как на него будет реагировать покупатель. Для этого нами было проведено исследование различных методов в управлении. Мы пытались выбрать самые удачные виды рекламы на основе опроса.

Пришли к следующим выводам:

  • большинство потенциальных покупателей обращают внимание на рекламу;
  • наиболее эффективными средствами рекламы оказались газеты, щиты, штендеры, наименее эффективными – листовки;
  • потенциальные потребители мало знакомы с магазином «Нужные вещи», поэтому следует чаще напоминать с помощью рекламы о существовании этого магазина.

Далее мы пытались оценить эффективность выбранных нами рекламных средств. Анализ, проведенный на основе анкетирования потенциальных потребителей магазина «Нужные вещи», выявил следующее:

  • В настоящее время в магазине в отношении подавляющей части потенциальных клиентов – женщин – применяется такая стратегия стимулирования сбыта: высокое качество – невысокие цены.
  • Из методов стимулирования сбыта (продаж) в основном используется только реклама, которая не столько относится к методам стимулирования сбыта, сколько сопровождает его. ЧП Метелкин ставит перед собой задачу рекламу не конкретного товара, а самого магазина «Нужные вещи». Отсюда вся реклама носит направленный характер.
  • ЧП Метелкин в своей деятельности использует следующие виды рекламы: распространение листовок с информацией о местонахождении магазина, ассортименте товаров, времени открытия и т.д., реклама в газетах – периодически (еженедельно), вывеска.
  • В целом можно сделать вывод, что ЧП Метелкин практически не занимается стимулированием сбыта (продаж) товаров. Основные причины – это: незнание эффективных методов стимулирования сбыта, подходящих для небольшого магазина, реализующего товары хозяйственного назначения; отсутствие понимания эффективности мероприятий по стимулированию сбыта; отсутствие денег на привлечение рекламных агентств.

Поэтому нами была разработана программа стимулирования сбыта (продаж) хозяйственных товаров, сопровождавшаяся также рекламной кампанией, которая включала следующее:

  • Цель программы стимулирования сбыта: завоевание рынка сбыта.
  • Выбор средств стимулирования.

Предполагается использовать рекламные щиты и штендеры. В данном случае для магазина «Нужные вещи» наиболее эффективными будут штендеры. Кроме того, магазин «Нужные вещи», будет использовать и такие формы стимулирования сбыта, как: демонстрации товара в местах продажи, конкурсы, лотереи.

3)                Выбор времени проведения. Для каждого вида рекламы необходим свой минимум. Так, демонстрации товара в местах продажи будет проводиться постоянно. Для экспозиции каждого товара будет отводиться 2 месяца, чтобы покупатели, с одной стороны, успели узнать товар, а, с другой стороны, не успели привыкнуть к экспозиции настолько, что перестали обращать на него внимание. Конкурсы планируется проводить периодически 1 раз в квартал, лотереи будут проводиться в предпраздничные и праздничные дни.4)                Выбор средств распространения информации. В качестве средств распространения информации о проведении конкурсов и лотерей будут только объявления. Объявления будут напечатаны на листах формата А4 и развешены: возле кассы; на входной двери магазина; на доске объявлений остановочного комплекса, возле которого находится магазин. В объявлении будет содержаться следующая информация: условия проведения конкурса или лотереи, разыгрываемые призы, для конкурсов – время и место розыгрыша призов.5)                Составление бюджета.Бюджет: демонстрации товара в местах продажи – не требуют дополнительных затрат, на проведение конкурса необходимо 7600 руб. в год, для проведения лотереи также необходимо 8500 руб. в год. Итого бюджет на год составляет 16100 руб.6)                Оценка результатов программы будет происходить по результатам сравнения объемов товарооборота до и после проведения мероприятий по стимулированию сбыта, а также по объемам товарооборота можно будет рассчитать долю занимаемого рынка и сравнить долю рынка до и после проведения мероприятий.За второе полугодие 2010 г., в течение которого реклама будет наиболее интенсивной, прирост прибыли составит 162600 руб.Разница между прибылью и затратами на стимулирование сбыта – 146500 руб. Затраты на стимулирование окупятся в первый месяц, т.е. срок окупаемости составит около 2-х недель. 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

  1. Акулин И.Л. Основы маркетинга. – М., 2000.
  2. Брагина Л.А., Данько Т.П. и др. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация. – М.: ИНФРА – М, 2000.
  3. Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность. – Минск: высшая школа, 2001.
  4. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Финпресс, 2001.
  5. Градов А.П. Маркетинг как стратегия предпринимательской деятельности. Л.: ЛПИ, 2002.
  6. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. – М., 2000.
  7. Капустина Н. Е. Теория и практика маркетинга в России. М.: Экономика,
  8. Котлер Ф. Основы маркетинга – М. 2001.
  9. Маркетинг: Учебник. / Под ред. А.Н. Романова. – М.: «Банки и биржи», 2001.
  10. Осипова Л.С., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. – М.: Банки и биржи, 2002.
  11. Основы предпринимательской деятельности: маркетинг. / Под ред. В.М. Власовой. – М.: Финансы и статистика, 2002.
  12. Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности: Учебник. – М.: МАРКЕТИНГ, 2000.
  13. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К.: Учебник. Коммерческая деятельность. – М.: МАРКЕТИНГ, 2000.
  14. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность – неотъемлемое условие потребительского рынка. //Коммерческое дело в России. – М., 2000.
  15. Синецкий Б.И. Основы коммерческой деятельности. – М.: ЮРИСТЪ, 2001.

Курсовая работа – разработка управленческого решения в рекламной деятельности организации (на примере ЧП Метелкин). Курсовая работа выполнена специалистами Консультационного центра – Зачёт в 2011 году.

 

Отправляйте задания, регистрация не требуется!

×