Курсовая работа — роль кадровой службы в управлении персоналом на примере ООО «Лазурный берег»

Курсовая работа — роль кадровой службы в управлении персоналом на примере ООО «Лазурный берег». Курсовая работа выполнена специалистами Консультационного центра — Зачёт в 2009 году. Вы можете заказать курсовую работу или купить готовую курсовую работу недорого.

Роль кадровой службы в управлении персоналом на примере ООО «Лазурный берег»

СОДЕРЖАНИЕ

Введение. 3

Глава 1. Управление персоналом на предприятии. 5

1.1 Концепция управления персоналом. 5

1.2 Понятие кадровой службы, её роль в управлении персоналом. 7

1.3 Классификация персонала. 10

1.4 Отбор, адаптация и продвижение персонала. 12

Глава 2. Характеристика предприятия ООО «Лазурный берег». 15

2.1 Организационно-экономическая характеристика. 15

2.2 Характеристика персонала организации. 21

2.3 Анализ системы управления персоналом организации. 24

Глава 3. Повышение эффективности работы кадровой службы на предприятии ООО «Лазурный берег». 29

3.1 Разработка системы адаптации. 29

3.2 Формирование кадрового потенциала. 30

Заключение. 32

Список использованной  литературы.. 34

Приложения. 35

ВВЕДЕНИЕ

Когда-то работа с кадрами заключалась исключительно в мероприятиях по набору и отбору рабочей силы. Идея заключалась в том, что если вам удалось найти нужных людей, то они смогут выполнить нужную работу.

Современные организации, в которых хорошо поставлено дело управления, считают, что набор подходящих людей является всего лишь началом. В то время как большая часть ресурсов организации представлена материальными объектами, стоимость которых со временем снижается посредством амортизации, ценность людских ресурсов с годами может и должна возрастать. Таким образом, как для блага самой организации, так и для личного блага служащих своей организации, руководство должно постоянно работать над всемерным повышением потенциала кадров.

В условиях рыночной конкуренции актуальность отбора персонала и последующая их адаптация стало одним из главнейших факторов, определяющим выживание и экономическое положение малых предприятиях.

Сегодня малые предприятия предпринимают серьезные усилия по отбору персонала, адаптации, повышению квалификации и его практической подготовке к принятию большей ответственности. Тем не менее, в организации вполне возможна нехватка квалифицированных кандидатов. Во всех случаях (включая хорошую работу с «резервом») считается необходимым замещение любых должностей руководителей и специалистов на конкурсной основе, то есть с рассмотрением нескольких кандидатур на место, с участием внешних и внутренних кандидатов.

Для обеспечения эффективной работы персонала необходимо создание атмосферы конструктивного сотрудничества, при которой каждый член коллектива заинтересован в наиболее полной реализации своих способностей.

Для создания такой социально-психологической атмосферы, требуется большое внимание уделять отбору и адаптации персонала.

В настоящее время происходит переход к активным методам отбора персонала, нацеленным на привлечение в организацию как можно большего числа соискателей, удовлетворяющих требованиям.

Совершенствуется процедура самого отбора. Повышение эффективности и надежности отбора связывается с последовательным проведением проверки деловых и личных качеств кандидата, основанной на взаимодополняющих методах их выявления и источниках информации.

Таким образом, формируется сложная многоступенчатая система проведения отбора персонала.

Решение о принятии на работу, согласно оценкам специалистов, акция не только существенная, но и имеющая далеко идущие последствия. В ее эффективности заинтересованы как общество в целом, отдельные предприятия, так и конкретные индивиды.

Кадровая политика в области отбора кадров состоит в определении принципов, методов, критериев отбора работников и последующей их адаптации, необходимых для качественного выполнения заданных функций, методологии закрепления, профессионального развития персонала.

Основная цель курсовой работы – изучение роли кадровой службы в управлении персоналом предприятия.

Задачи курсовой работы:

• 1) Изучение теоретического материала по теме «Управление персоналом»
• 2) Анализ предприятия ООО «Лазурный берег» и службы управления персоналом на предприятии.
• 3) Разработка мер по повышению эффективности работы кадровой службы предприятия.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Курсовая работа на тему «Роль кадровой службы в управлении персоналом» состоит из 3 глав.

В первой главе курсовой работы рассмотрены основные понятия управления персоналом на предприятии.

Во второй главе дана характеристика предприятия, его организационная структура, классификация персонала и  проведен анализ системы управления персоналом на предприятии ООО «Лазурный берег».

По результатам проведенного исследования можно сделать следующие выводы:

• Компания «Лазурный берег» — небольшая компания, оказывающая все виды парикмахерских и сопутствующих услуг.
• Целью организации ООО «Лазурный берег» является предпринимательская деятельность для получения прибыли её участниками путем удовлетворения потребностей рынка в квалифицированных услугах, предоставляемых компанией.
• Структура организации имеет линейный вид. Такая организация работы позволяет тесно взаимодействовать элементам компании между собой;
• Состав персонала на предприятии достаточно однороден;
• В компании ООО «Лазурный берег» существует система управления персоналом, представленная следующими элементами: правила внутреннего сервиса, должностные инструкции, положение об оплате труда
• Служба персонала на предприятии отсутствует, в связи, с чем слабо развита система адаптации и обучения персонала.

В третьей главе курсовой работы предложены мероприятия, которые позволят повысить эффективность работы кадровой службы:

• Введение системы адаптации;
• Формирование кадрового потенциала.

Знание и умение использовать в работе положительные и отрицательные факторы управления персоналом в значительной степени будет способствовать укреплению социально-психологического климата на предприятии, обеспечивать рост производительности труда, а в конечном итоге повысить рентабельность производства.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ  ЛИТЕРАТУРЫ

1. Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации. М., ЗАО «Издательство «Экономика», – 702 с.
2. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка: Учеб. пособие. М., Гардарика, 2002. — 528 с.
3. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. М., Юрист, 2003. – 340 с.
4. Егоршин А. П. Управление персоналом: Учебник для вузов. — 5-е изд., доп. и перераб. — Н. Новгород: НИМБ, 2005. — 720 с
5. Кибанов А.Я. Управление персоналом. – В кн.: Управление организацией. / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломашина. – М: ИНФРА – М, 2005. – 287 с.
6. Кричевский Р.А. Если вы руководитель. … – М.: Проспект, 2001. – 301 с.
7. Макаров С.Ф. Менеджер за работой. – М.: ЮристЪ, 2003. – 291 с.
8. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом.- М., 2004. – 286 с.
9. Попов С.Г. Управление персоналом: Учебное пособие. М.: Ось-89, 2004. – 385 с.
10. Проблемы управления персоналом: Учебное пособие. — М.: ТЕИС, 2003. – 255 с.
11. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. – М.: Аспект ПРЕСС, 2005. – 320 с.
12. Руденко Г.Г. и др. Рынок труда: Учебник. М., Аспект Пресс, 2003. – 380 с.
13. Силин А.Н. Управление персоналом: Учебник по кадровому менеджменту. Тюмень, 2003. – 354 с.
14. Справочник директора предприятия/Под ред. М.Г. Лапусты. М., изд-во ВЦУЖ, 2004. – 350 с.

Курсовая работа — роль кадровой службы в управлении персоналом на примере ООО «Лазурный берег». Работа выполнена специалистами Консультационного центра — Зачёт в 2009 году.